Dans certaines situations exceptionnelles, par exemple lors du démarrage d’une nouvelle compagnie ou d’un bris majeur d’équipement, il peut arriver que vous détectiez un écart entre le total de l’actif et le total du passif et de l’avoir. Dans ce cas, effectuez les vérifications suivantes :

1.   En période de démarrage d’une nouvelle comptabilité, revérifiez les soldes d’ouvertures.

Analysez les transactions du Grand Livre en vous attardant particulièrement au compte de bénéfices courants. Il est possible qu’une écriture ait affecté ce compte par erreur. Pour plus d’information sur l’analyse des transactions comptables, consultez la section « Analyse des transactions du Grand Livre » de la section « Rapport ».

Toute écriture passée au compte des bénéfices courant n’est pas traitée, donc n’affecte pas la comptabilité, par le système qui recalcule automatiquement le bénéfice courant d’une période donnée lors de l’exécution de l’état des résultats pour la période en question. Un seul des comptes de l’écriture est donc traité, ce qui débalance automatiquement le bilan.

Si vous n’avez pas retracé la cause de l’écart après avoir effectué les vérifications précédentes, consultez votre partenaire CTRL certifié ou contactez le service à la clientèle de CTRL en ayant bien documenté l’état de vos vérifications.